БОС:311 омогућава становницима Бостона да побољшају своје квартове пријављивањем нехитних проблема у својим заједницама, попут рупа и графита.
Извештаји се аутоматски уносе у систем радних налога Града Бостона да би се пратили и доделили особљу града. Преко апликације можете пратити статус свог захтева, као и статусе осталих пријава у Граду. Постоји чак и мапа за лакши преглед активних извештаја у Бостону.